بهترین روشها برای افزایش احساس تعلق سازمانی
موفقیت در کسب و کار در گرو حس تعلق سازمانی
آیا میدانستید احساس عدم تعلق کارمندان میتواند برای شرکت شما میلیونها دلار هزینه داشته باشد؟ مطالعهای که روی احساس عدم تعلق در فضای کار انجام شده، نشان میدهد که این احساس حدود ۴۵۰ تا ۵۰۰ میلیارد دلار برای شرکتها هزینه دارد. هر شرکتی در یک مقطع زمانی شاهد کاهش احساس تعلق در کارمندانش خواهد بود که این اتفاق بر بهرهوری در محل کار تأثیر میگذارد.
احساس تعلق سازمانی ارتباطی به خوشحالکردن کارمندان ندارد، بلکه به یافتن شیوههایی مربوط میشود که کارمندان شما را نسبت به کاری که انجام میدهند، مشتاقتر، باانگیزهتر و متعهدتر میکند. در اینباره فکر کنید: حتی اگر کارمندان شما از دریافت مزایا و پاداشهایی که به آنها میدهید خوشحال باشند، دلیل نمیشود که احساس تعلق بیشتری نسبت به کارشان داشته باشند. پس چگونه میتوانید احساس تعلق کارمندان خود را ارتقا دهید و بدین طریق موفقیت کسبوکارتان را تضمین کنید؟
کارمندان خود را از ماموریتتان آگاه کنید
ماموریت برند شما اساس و نیروی محرکه شرکت شماست. یادآوریکردن بیانیه ماموریت و ارزشهای بنیادین به کارمندانتان، به آنها انگیزه میبخشد تا بتوانند پربازدهتر و موثرتر عمل کنند. میتوانید این کار را با برگزاری جلسات و شرح ارزشهای سازمان آغاز کنید و بعد این ارزشها را به کارمندانتان نیز آموزش دهید. در صورتی که بعضی از کارمندان شما بهصورت دورکاری فعالیت دارند و شرکت در جلسات برای آنها مشکل است، میتوانید برای آموزش یا کارهای دیگر بهراحتی در بسیاری از پلتفرمهای آنلاین یک جلسه مجازی رودررو با آنها داشته باشید.
همچنین میتوانید ویدئوهایی در مورد ارزشهای بنیادین شرکتتان ضبط کرده و آنها را در وبسایت یا کانال یوتیوب شرکت قرار دهید. میتوانید این مطالب را در محل کار به اشتراک بگذارید یا دیویدی حاوی فایل ضبطشده آن را بین تمام کارمندان شرکت توزیع کنید.
با این کار به کارمندانتان یادآوری میکنید که به چه دلیل این کسبوکار را آغاز کردهاید و چرا این ارزشها برای موفقیت شرکت ضروری هستند. همچنین، این آموزشها به آنها یادآوری میکند که از ایشان انتظار میرود چه اقداماتی انجام دهند و باعث میشود به خاطر بیاورند که مسئولیت اعمالشان بر عهده خودشان است.
به کارمندانی که بهترین عملکرد را دارند پاداش بدهید
اگر متوجه عملکرد عالی یکی از اعضای تیم شدید، حتما از او سپاسگزاری کنید و به پاس تلاشهایش به او پاداش بدهید. این کار به آن شخص انگیزه میدهد تا بتواند همچنان برای شرکت سخت کار کند و زمانی که سایر اعضای تیم میبینند که تلاشهای آنها برای شما اهمیت دارد و قدردان آن هستید، انگیزه میگیرند و احساس تعلق بیشتری نسبت به محل کارشان خواهند داشت.
کارمندان را ترغیب کنید که بازخورد بدهند
اگر بهطور منظم نظرسنجیهایی برگزار کرده و بازخورد کارمندانتان را گردآوری کنید، میتوانید بفهمید چه عواملی در کسبوکار شما موثر هستند.
نظرسنجیهای منظم فرصتی به کارمندان شما میدهند تا نظرات خود را ابراز کنند. این نظرسنجیها شیوهای عالی برای برقراری ارتباط نیز هستند. همچنین، گوشدادن به دیدگاهها و پیشنهادهای کارمندان، باعث میشود آنها احساس کنند برای شرکت شما ارزشآفرینی میکنند. این کار وابستگی آنها به شرکت را افزایش میدهد. بازخورد کارمندان شیوهای بسیار عالی برای جذب موفق آنهاست. این نظرسنجیها آنها را تشویق میکند که کارآمدتر باشند.
محیط کاری منعطفی فراهم کنید
یکی از روشهای موثر برای افزایش احساس تعلق سازمانی، فراهمآوردن فضای کاری منعطف است. انعطافپذیری به اعضای تیم شما آزادی لازم را اعطا میکند تا برنامههای زمانی خود را طوری هماهنگ کنند که متناسب با نیازهایشان باشد.
قوانین و مقرراتی که این همهگیری جهانی با خود به همراه آورد، از جمله ایجاد فرصتهایی برای کارکردن کارمندان از منزل، باعث افزایش تعامل و بهرهوری آنها میشود و بدینگونه درمییابند که شرکت شما به سلامت و رفاه آنها اهمیت میدهد.
سلامت جسمی و روانی آنها را در اولویت قرار دهید
اگر شرکت شما سلامت کارمندانش را در اولویت قرار دهد، آنها راحتتر میتوانند نسبت به شغل خود احساس تعلق داشته باشند؛ زیرا احساس میکنند باارزش هستند. برای انجام این کار میتوانید برای ثبتنام در کلاسهایی مانند یوگا، مدیتیشن و تناسب اندام به آنها کمک مالی کنید تا در خارج از فضای کار سبک زندگی سالمتری داشته باشند.
همچنین، میتوانید آنها را تشویق کنید که سبک زندگی متعادلتری داشته باشند و بین کار و زندگی شخصیشان تعادل برقرار کنند. لطفا آنها را تشویق کنید هرازگاهی به مرخصی بروند و استراحت کنند. برنامههای مبتکرانهای در نظر بگیرید که به آنها کمک کند بین کار و زندگی شخصیشان تعادل داشته باشند. فراموش نکنید که غذاهای سالمتری را در آشپزخانه شرکت فراهم آورید تا کارمندان بتوانند در طول روز از آنها میل کنند.
بهطور منظم به سفرهای تفریحی بروید
شیوه ارتباط اعضای تیم با یکدیگر میزان احساس تعلق سازمانی را تعیین میکند. میتوانید بهطور منظم سفرهای تفریحی و به دور از فضای کاری تدارک ببینید تا فرصتهایی برای کارمندان فراهم شود که بتوانند با یکدیگر روابط فردی برقرار کنند.
داشتن دورهمیهای هفتگی با اعضای تیمتان روشی عالی برای شناخت یکدیگر است. شرکت در فعالیتهای سرگرمکننده نهتنها یکنواختی کار را از بین میبرد، بلکه باعث ترویج روحیه همکاری و خلاقیت نیز میشود.
نیازی نیست که هر هفته رویدادی بسیار بزرگ داشته باشید، میتوانید هفتهای یک بار برای ناهار بیرون بروید یا در کافهای دور هم جمع شوید و از این طریق خستگی یک هفته شلوغ و پرکار را از تن به در کنید. فراموش نکنید برای برگزاری رویدادهای متنوع نظر تکتک افراد را بپرسید تا همگی بتوانند در آنها شرکت کنند.